Checklist para solicitar sua ativação Dream TV
Organize a solicitação em poucos minutos, sem colocar senhas em formulários.
Tenha o modelo completo em mãos
Anote a marca e o código do modelo. Se você usa um dispositivo conectado por HDMI, informe o modelo dele também: a configuração pode acontecer no dispositivo, e não no sistema da televisão.
Anote o que já foi feito
Diga se pesquisou na loja, instalou o aplicativo, abriu uma avaliação ou já realizou uma ativação anterior. Inclua o texto de eventuais mensagens. Uma descrição curta e precisa é mais útil do que apenas “não funciona”.
Prepare suas perguntas
Pergunte sobre valor, prazo da licença, número de dispositivos e condições para mudança de aparelho. Confirme se a proposta é somente para o player ou inclui um serviço contratado separadamente.
Revise a conversa antes de enviar
Nosso formulário monta uma mensagem para o WhatsApp. Você pode conferir o conteúdo antes de enviá-lo. Não informe senha, dados de cartão ou códigos de verificação para iniciar o contato.
Referência do aplicativo: DreamTV — apresentação do player. Disponibilidade e condições devem ser confirmadas para seu dispositivo.